Порядок выплаты гарантированных государством возмещений клиентам АО «PNB Banka»

1. В течение какого периода можно будет получить гарантированное государством возмещение?

Подать заявку на получение гарантированного государством возмещения можно со дня начала выплат, т. е. с 22 августа 2019 года. Гарантированное государством возмещение можно будет получить в течение пяти лет. Вкладчикам AS "PNB Banka", которые еще не выбрали гарантированное возмещение, необходимо до 15.08.2024 предпринять все необходимые действия для получения гарантированного возмещения. В соответствии с Законом о гарантии вкладов (статья 3, часть четвертая) от 16.08.2024. вкладчики неплатежеспособного AS "PNB Banka", имеющие доступ к гарантированному возмещению, но не получившие его, потеряют право на получение.

2. В каких филиалах банка Citadele будет осуществляться выплата возмещений?

Частные лица (резиденты) могут подать заявление в любом филиале банка Citadele по всей Латвии. Международные клиенты (нерезиденты Латвии) могут подать заявку на получения средств только в главном филиале банка «Citadele» (адрес – Republikas laukums 2a, Рига).

3. Кто имеет право на получение гарантированного государством возмещения?

Согласно Закону о гарантии вкладов, получить гарантированное государством возмещение могут латвийские и международные клиенты АО «PNB Banka» - частные и юридические лица, имеющие вклады в АО «PNB Banka». Вкладами клиента считаются средства на зарплатных и пенсионных счетах, расчетных счетах, сберегательных счетах, а также срочные вклады и другие накопления. На все эти средства распространяется гарантированное государством возмещение.

4. Как подать заявление на получение возмещения?

Чтобы максимально упростить порядок подачи заявлений и выплаты возмещений, мы разработали механизм для каждой группы клиентов:

Частные лица, резиденты, имеющие счет в банке Citadele:
Заполните заявление на получение гарантированного государством возмещения в интернет-банке или филиале банка Citadele. Гарантированное возмещение будет перечислено на ваш счет в банке Citadele либо на указанный в вашем заявлении и открытый на ваше имя счет в любом кредитном или финансовом учреждении.

Частные лица, резиденты, не имеющие счет в банке Citadele:
Посетите филиал банка Citadele, имея при себе паспорт или карту ID, и получите гарантированное возмещение перечислением на свой счет в любом финансовом или кредитном учреждении либо откройте счет в банке Citadele, на который будет перечислено причитающееся вам возмещение.

Частные лица, нерезиденты, имеющие счет в банке Citadele:
Заполните заявление на получение гарантированного государством возмещения в интернет-банке или филиале банка Citadele. Гарантированное возмещение будет перечислено на ваш счет в банке Citadele либо на указанный в вашем заявлении и открытый на ваше имя счет в любом кредитном или финансовом учреждении. Для посещения филиала свяжитесь с банком Citadele по информационному телефону +371 6701 0000 и договоритесь о встрече с консультантом банка.

Частные лица, нерезиденты, не имеющие счет в банке Citadele:
Свяжитесь с банком Citadele по информационному телефону +371 6701 0000 или ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ и договоритесь о встрече с консультантом банка. Затем посетите филиал банка Citadele в Риге, на площади Републикас, 2A, имея при себе паспорт или карту ID, и получите гарантированное государством возмещение перечислением на свой счет в любом финансовом или кредитном учреждении.

Юридические лица, резиденты/нерезиденты, имеющие счет в банке Citadele:
Заполните заявление на получение гарантированного государством возмещения в интернет-банке или филиале банка Citadele. Гарантированное возмещение будет перечислено на ваш счет в банке Citadele либо на указанный в вашем заявлении и открытый на ваше имя счет в любом кредитном или финансовом учреждении. Для посещения филиала свяжитесь с банком Citadele по информационному телефону +371 6701 0000 и договоритесь о встрече с консультантом банка.

Юридические лица, резиденты, не имеющие счет в банке Citadele:
Свяжитесь с банком Citadele по информационному телефону +371 6701 0000 и договоритесь о встрече с консультантом банка. Затем посетите один из указанных филиалов банка Citadele, пройдите идентификацию и получите гарантированное государством возмещение перечислением на свой счет в любом финансовом или кредитном учреждении. Предлагаем также рассмотреть возможность открыть счет в банке Citadele и получить гарантированное возмещение на счет в банке Citadele.

Юридические лица, нерезиденты, не имеющие счет в банке Citadele:
Свяжитесь с банком Citadele по информационному телефону +371 6701 0000 или ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ и договоритесь о встрече с консультантом банка. Затем посетите филиал банка Citadele на площади Републикас, 2А, пройдите идентификацию и получите гарантированное возмещение на свой счет в любом кредитном или финансовом учреждении.

Какие документы необходимо иметь при себе при посещении филиала банка (юридическому лицу, нерезиденту):

  • Пригодный для въезда в Латвию паспорт или выданное Управлением по делам гражданства и миграции удостоверение личности, или пригодное для въезда в Латвию удостоверение личности лица, имеющего право представлять предприятие;
  • Регистрационное удостоверение, устав (актуальная редакция) и документ, подтверждающий право представлять юридическое лицо (например, решение о назначении директора и/или нотариальная доверенность);
  • Документ, подтверждающий активный статус юридического лица;
  • Подробнее о нотариально заверенных документах уполномочия для юридических лиц.


Приглашаем вас направить сканы документов вашей компании на электронный адрес info_int@citadele.lv для получения ответной информации о достаточности их совокупности, содержания и юридической формы для предъявления при подаче заявления о получении гарантированного возмещения. Просим обратить внимание на тот факт, что данная электронная почта не предназначена для других интересующих Вас вопросов. По остальным вопросам просьба обращаться по телефону +371 6701 0000 или использовать форму заявки.

Просим принять во внимание тот факт, что банк Citadele не имеет права предоставлять информацию о присутствии или отсутствии какого-либо вкладчика в списке получателей гарантированного возмещения, а также о размере такого возмещения. Предоставленный банком ответ будет относиться только к юридической оценке предоставленных документов. В случае необходимости банк укажет на недостатки, которые необходимо устранить в случае, если лицо, подающее документы в качестве представителя вкладчика «PNB Banka», претендует на получение государством гарантированного возмещения. Предоставленный банком комментарий в отношении качества предоставленных документов не означает права и возможности получения указанным в документах юридическим лицом гарантированного возмещения в качестве вкладчика «PNB Banka».

Телефон для справок
+371 6701 0000

Часто задаваемые вопросы