C supreme

C karte palīdzēs elastīgāk plānot tavas finanses. Kredītlimits sniedz drošības un atbalsta sajūtu, veicot lielākus pirkumus vai saskaroties ar neplānotiem izdevumiem.

Izmanto iespēju pieteikties kredītlimitam ar individuāli piemērotu kredīta procentu likmi ar kredītlimitu, kas tiek pielāgots atbilstoši tavām vēlmēm un iespējām.

Bez piesaistīta kredītlimita
Ja kredītlimits pašlaik nav nepieciešams, noformē un lieto C karti arī nepiesaistot kredītlimitu. Tev būs pieejamas visas C kartes priekšrocības. Piesakies kredītlimitam tad, kad tas būs vajadzīgs.

Bezprocentu periods līdz 45 dienām 
Tas ir laiks, kurā par izlietoto kredītlimitu procenti netiek ieturēti. Ja atmaksāsi izmantotos kredīta līdzekļus pilnā apmērā līdz nākamā mēneša 15. datumam, kredīta procenti nebūs jāmaksā. Bezprocentu periods tiek piemērots kartēm C supreme un C prime.

Kredīta minimālā atmaksa – tikai 5 % mēnesī
Tu vari plānot izmantoto līdzekļu atmaksu kā tev ir visērtāk:

• izlietoto kredītlimita summu vari atmaksāt pamazām, katru mēnesi līdz 15. datumam veicot minimālo iemaksu 5% apmērā no izlietotās kredītlimita summas, un procenti tiks aprēķināti tikai no atlikušās izlietotās summas;
• ja iztērēto līdzekļu atmaksu plāno veikt konkrētā laika periodā, tev ērti varētu būt maksājumi ar vienādu summu katru mēnesi;
• ja izlietoto kredītlimita summu atmaksāsi līdz nākamā mēneša 15. datumam, procenti par kredītlimita izmantošanu netiks ieturēti.

Pieteikties kredītlimitam

Lai pieteiktos kredītlimitam, tev ir jābūt vismaz 18 gadus vecam, ar pozitīvu kredītvēsturi un stabiliem ikmēneša ienākumiem.

Lai aktivizētu karti Citadeles mobilajā lietotnē:

1. Pieslēdzies lietotnei, dodies uz ekrānu "Pārskats", noklikšķini uz kartes ikonas augšpusē un izvēlies savu jauno karti.

2. Ievadi jaunās kartes pēdējos 5 ciparus.

3. Apstiprini kartes aktivizāciju, izmantojot kādu no savām autorizācijas ierīcēm – MobileSCAN PIN kods, pirksta nospiedums, sejas atpazīšana, kods no kodu kartes vai no kodu kalkulatora. Tas arī viss – vari sākt lietot karti.

Aktivizāciju veic 90 dienu laikā no kartes saņemšanas brīža, pretējā gadījumā karte tiks slēgta. Pat ja izmantojat Apple Pay vai Google Pay, plastikāta karte ir jāaktivizē 90 dienu laikā.

Vēl nav Citadeles lietotne? Ieskaties šeit.

Ja ir Traucējumi piekļūt lietotnei, skaties šeit.

Lai aktivizētu karti internetbankā:

1. Izvēlies sadaļu "Konti un Kartes".

2. Kolonnā kreisajā pusē izvēlies "Aktivizēt karti". Veic kartes aktivizāciju, ievadot kartes pēdējos 5 ciparus.

3. Apstiprini kartes aktivizāciju ar kādu no autorizācijas ierīcēm – kods no kodu kartes, kods no kodu kalkulatora vai MobileSCAN kods.

Aktivizāciju veic 90 dienu laikā no kartes saņemšanas brīža, pretējā gadījumā karte tiks slēgta. Pat ja tu izmanto Apple Pay vai Google Pay, plastikāta karte ir jāaktivizē 90 dienu laikā.

Ja ir traucējumi piekļūt internetbankai, ieskatieties šeit.

Ar C smart, C supreme un C prime bez maksas vari veikt neierobežotu skaitu elektronisko maksājumu eiro valūtā Latvijā un visā Eiropā vienotās eiro maksājumu telpas ietvaros (Single Euro Payment Area)

Single Euro Payment Area (SEPA) maksājumi ir maksājumi Eiropas Savienības dalībvalstīs un Eiropas Ekonomikas zonas valstu robežās eiro valūtā. Lai tiktu veikts šāda veida maksājums, tā izpildei maksājuma rīkojumā obligāti jānorāda:  

• saņēmēja IBAN konta numurs,  
• Komisijas veids – SHA (dalīti), 
• Maksājuma veids – Standarta

SEPA ietver šādas 28 Eiropas Savienības dalībvalstis: Apvienotā Karaliste, Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Igaunija, Īrija, Itālija, Kipra, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija, kā arī Islande, Lihtenšteina, Norvēģija un Šveice.

C prime kartes mēneša maksa ir atkarīga piešķirtā kredītlimita apmēra.

Kā iegūt atlaidi kartes mēneša maksai?

Lieto C prime bez kartes maksas, aktīvi ar to norēķinoties par pirkumiem veikalos un internetā. Saņem 50 % atlaidi kartes maksai, ja pirkumu kopsumma 6 mēnešos būs 6000 EUR, vai 25 % atlaidi, ja pirkumu kopsumma būs 4500 EUR.

Reģistrējies C REWARDS programmā un saņem C REWARDS punktus par katru pirkumu internetā un veikalos visā pasaulē (ar C smart 2 eiro= 1 punkts, ar C supreme, C prime 1 eiro = 1 punkts). Reģistrāciju veic xrewards.lv, Citadeles lietotnē vai internetbankā.

Uz kurām valstīm var veikt bezmaksas pārskaitījumus?

No C smart, C supreme, C prime konta bez maksas vari veikt neierobežotu skaitu elektronisko maksājumu eiro valūtā Latvijā un visā Eiropā vienotās eiro maksājumu telpas ietvaros (SEPA).

Vai es varu veikt maksājumus no C kartes konta citā valūtā uz citām valstīm?

Tas ir iespējams, taču maksājumam tiks piemērota komisijas maksa par valūtas konvertāciju saskaņā ar Cenrādi.

Vai no C kartes konta var veikt zibmaksājumus?

Tā kā Citadele atbalsta zibmaksājumu veikšanu, tad no sava C karšu konta vari veikt zibmaksājumu uz banku, kas arī atbalsta zibmaksājumus. Nauda tiks pārskaitīta dažu sekunžu laikā, un saņēmējs to uzreiz arī varēs izmantot.

Kartēm C prime, C Infinte, C Business Plus
Priority Pass Lounge telpas – lieliska vieta, kur atpūsties vai strādāt, pirms izlidošanas baudot uzkodas un atspirdzinošus dzērienus. Neatkarīgi no tā, vai galamērķī jūs gaida atpūtas ceļojums vai darba tikšanās, šeit varēsiet atgūties no lidostas kņadas un atjaunot enerģiju.
Ar Priority Pass karti vari apmeklēt vairāk nekā 1700 VIP atpūtas zonas vairāk nekā 500 pilsētās 145 valstīs.

C Infinite
Sākot ar 1.02.2025 C Infinite kartes lietotājam ir nepieciešams lejupladēt Priority Pass aplikāciju savā viedtālrunī un reģistrēties Priority Pass pakalpojumam izmantojot C Infinite kartes datus. 
Izveidoto digitālo Priority Pass karti var pievienot arī savam maciņam. 
C Infinite kartes lietotājam, arī papildkartes lietotājam, ir pieejami bezmaksas lounge apmeklējumi 15 reizes kalendāra gada laika. 
Gadījumā, ja neizdodas lejuplādēt Priority Pass aplikāciju, tad apmeklējot lounge būs nepieciešams uzradīt savu C Infinite. 

C prime, C Business Plus
Pieteikties Priority Pass kartei var Internetbankā (Internetbanka > Sarakste ar banku > Jauns rīkojums > Rīkojums bankai) vai jebkurā Citadeles filiālē un saņemt to bez maksas.
Ar maksu par katru VIP telpas apmeklēšanas reizi var iepazīties cenrādī - C prime, C Infinite un C Business Plus.
 

Lai varētu baudīt vairāk priekšrocību, maini savu esošo maksājumu karti pret C karti.

Situācijas, kad vari izmantot šo pieteikumu:
   – Ja tev šobrīd ir maksājumu karte, kas nav C karte, piemēram, Mastercard Debetkarte, Citadeles norēķinu karte vai kāda cita – vari to nomainīt uz kādu no jaunajām C kartēm.
   – Ja Tev ir C smart, to vari nomainīt uz C supreme vai C prime
   – Ja Tev ir C supreme, to vari nomainīt uz C prime

Maksājumu kartes konts nemainīsies, tas paliks esošais. 
Esošā maksājumu karte būs aktīva līdz brīdim, kamēr tiks aktivizēta jaunā C karte, ko saņemsi pa pastu.

Lai mainītu maksājumu karti, ir nepieciešams ieiet internetbankas sadaļā Konti un kartes un izvēlēties Uzlabot savu maksājumu karti.

Sadaļā Uzlabot savu maksājumu karti, vispirms īsumā ir aprakstītas C kartes priekšrocības
Lapas apakšā no saraksta izvēlies maksājumu karti, kuru vēlies mainīt, un spied Tālāk.

1. Izvēlies, uz kuru C karti vēlies nomainīt esošo maksājumu karti;
2. Izvēlies piegādes veidu: pa pastu vai ar starptautisko kurjerpastu;
3. Pārbaudi, vai ir korekti norādīta sūtījuma piegādes adrese. 

Pievērs uzmanību, ka, piesakot kartes saņemšanu pa pastu, karte tiks piegādāta 3 darba dienu laikā, 2 atsevišķos sūtījumos, vispirms - karte, pēc tam - PIN kods.

Svarīgi! Ja pie izvēlētā konta tev ir piesaistīta arī papildu maksājumu karte citam lietotājam - jāmaina abas kartes. Tas tiks piedāvāts automātiski šajā pašā pieteikumā, jo pamatkartes un papildkartes veidam jābūt vienādam.

Pēc informācijas norādīšanas noformēto pieteikumu nepieciešams parakstīt un nosūtīt izpildei. Uzklikšķini uz Tālāk un apstiprini maksājumu ar autorizācijas ierīci. Vienmēr vari pārliecināties par pieteikuma izpildes statusu sadaļā Dokumentu vēsture. 

Ja pazaudēji karti vai notika kāda cita ķibele ar to un vēlies saglabāt to pašu kartes veidu, tad jāaizpilda iesniegums Aizvietot esošu karti.

Ja gribi esošo X Platinum mainīt uz C prime, tad aizpildi Rīkojums bankai, skaties šeit.

Saņemto karti vari aktivizēt internetbankā vai mobilajā lietotnē. Citadeles kartes, kuras ir atjaunotas pēc derīguma termiņa beigām, ir iespējams aktivizēt arī jebkurā bankomātā.

Ja karte netiks aktivizēta 100 dienu laikā, tā tiks slēgta.

Ja tev nav internetbankas, aicinām sazināties ar mums, zvanot +371 6701 0000.

Vai ir ierobežojumi skaidras naudas izņemšanai bankomātos?

Līdz 1500 EUR mēnesī skaidras naudas izņemšana jebkurā bankomātā, arī ārvalstīs, ir bez komisijas maksas. Pārsniedzot šo summu, piemērojas komisijas maksa - Citadeles bankomātos 1 % no izņemtās naudas summas un citu banku bankomātos 2 % no izņemtās naudas summas (minimums 3.50 EUR).

Pievērs uzmanību bankomātu brīdinājuma paziņojumiem bankomātos. Ja bankomāta ekrānā ir paziņojums par komisijas maksu, to piemēros banka vai organizācijas, kuras bankomātu tu izmanto. Komisijas maksas atlaide attiecas tikai uz Citadeles noteiktajām komisijas maksām.

Kāda būs komisijas maksa, ja no bankomāta izņemšu vairāk nekā 1500 EURmēnesī?

Komisijas maksa Citadeles bankomātos Latvijā ir 1 % no summas. Citos bankomātos visā pasaulē, komisijas maksas ir 2 % no izņemtās summas. Minimālā komisija – 3.50 EUR.

Vai varu izņemt skaidru naudu citā valūtā?

Jā, protams. Ja izņemsi naudu citā valūtā, maksa par valūtas konvertāciju būs saskaņā ar Cenrādi.

Ja vēlies kļūt par Citadeles klientu un saņemt C karti, vari to izdarīt mobilajā lietotnē vai kādā no bankas filiālēm tikai pēc iepriekšēja pieraksta. Kļūstot par klientu Citadeles mobilajā lietotnē, karti saņemsi pa pastu 3-5 darba dienu laikā.

Ja tu jau esi mūsu klients un vēlies pasūtīt jauno C karti, saglabājot esošo bankas karti, internetbankā sadaļā Konti un kartes aizpildi pieteikumu Pasūtīt jaunu karti. Karti saņemsi pa pastu 3-5 darba dienu laikā.

Ja vēlies nomainīt esošo karti uz jauno C karti:
- internetbankā sadaļā Sarakste ar banku raksti Rīkojumu bankai;
- norādi, kuru karti vēlies aizvietot ar jauno C karti, un norādi kartes saņemšanas adresi;
- karti saņemsi pa pastu 3-5 darba dienu laikā.

Vai ir ierobežojumi skaidras naudas izņemšanai bankomātos?

Līdz 1000 EUR mēnesī skaidras naudas izņemšana jebkurā bankomātā, arī ārvalstīs, ir bez komisijas maksas. Pārsniedzot šo summu, piemērojas komisijas maksa - Citadeles bankomātos 1 % no izņemtās naudas summas un citu banku bankomātos 2 % no izņemtās naudas summas (minimums 3.50 EUR).

Pievērs uzmanību bankomātu brīdinājuma paziņojumiem bankomātos. Ja bankomāta ekrānā ir paziņojums par komisijas maksu, to piemēros banka vai organizācijas, kuras bankomātu tu izmanto. Komisijas maksas atlaide attiecas tikai uz Citadeles noteiktajām komisijas maksām.

Kāda būs komisijas maksa, ja no bankomāta izņemšu vairāk nekā 1000 EUR mēnesī?

Komisijas maksa Citadeles bankomātos Latvijā ir 1 % no summas. Citos bankomātos visā pasaulē, komisijas maksas ir 2 % no izņemtās summas. Minimālā komisija – 3.50 EUR.

Vai varu izņemt skaidru naudu citā valūtā?

Jā, protams. Ja izņemsi naudu citā valūtā, maksa par valūtas konvertāciju būs saskaņā ar Cenrādi.

Vai ir ierobežojumi skaidras naudas izņemšanai bankomātos?

Līdz 750 EUR mēnesī skaidras naudas izņemšana jebkurā bankomātā, arī ārvalstīs, ir bez komisijas maksas. Pārsniedzot šo summu, piemērojas komisijas maksa - Citadeles bankomātos 1 % no izņemtās naudas summas un citu banku bankomātos 2 % no izņemtās naudas summas (minimums 3.50 EUR).
! Pievērs uzmanību bankomātu brīdinājuma paziņojumiem bankomātos. Ja bankomāta ekrānā ir paziņojums par komisijas maksu, to piemēros banka vai organizācijas, kuras bankomātu tu izmanto. Komisijas maksas atlaide attiecas tikai uz Citadeles noteiktajām komisijas maksām.

Kāda būs komisijas maksa, ja no bankomāta izņemšu vairāk nekā 750 EUR mēnesī?

Komisijas maksa Citadeles bankomātos Latvijā ir 1 % no summas. Citos bankomātos visā pasaulē, komisijas maksas ir 2 % no izņemtās summas. Minimālā komisija – 3.50 EUR.

Vai varu izņemt skaidru naudu citā valūtā?

Jā, protams. Ja izņemsi naudu citā valūtā, maksa par valūtas konvertāciju būs saskaņā ar Cenrādi.
 

Kā saņemt atlaidi akcijas "Atved draugu" ietvaros?

Ja tev jau ir C karte – atved draugu! Izstāsti draugam, ģimenes loceklim vai paziņam par C kartes priekšrocībām un iedod savu akcijas kodu. To vari saņemt, rakstot bankai mobilajā lietotnē, klātienē filiālē vai zvanot uz attālināto klientu apkalpošanas centru 67010 000. Pēc tam, kad draugs būs pieteicies kartei, norādot tavu akcijas kodu, un aktivizējis jauno karti, jums abiem turpmākos 6 mēnešus C karte būs bez mēneša maksas. Akcijas kodu var izmantot neierobežotu reižu skaitu. Maksimālais atlaides periods, ko vari saņemt atvedot savējos – 24 mēneši. Vairāk par "Atved draugu" piedāvājumu.

Kur norādīt “Atved draugu” akcijas kodu?

Ja vēlies kļūt par Citadeles klientu un saņemt C karti, vai kādam no taviem draugiem, ģimenes locekļiem vai paziņām ir akcijas kods. Ja izvēlēsies kļūt par klientu un pieteikties C kartei Citadeles mobilajā lietotnē, tad, saņemot akcijas kodu, vari to norādīt čatā pēc pieteikuma anketas aizpildīšanas. Tāpat savu akcijas kodu vari nosaukt zvana laikā, kad mēs zvanīsim tev par aizpildīto C kartes pieteikumu.

Viena lieta ir apskatīt vairāk nekā 900 pasaulē labākās viesnīcas. Pavisam cita ir tajos apmesties un izbaudīt C prime lietotāja īpašās priekšrocības.

Veicot viesnīcas rezervāciju, kas ietilpst Visa Luxury Hotel Collection, tu iegūsi:

• iespēju, ierodoties viesnīcā, nomainīt istabu pret ērtāku (ja tāda ir brīva).
• katru dienu brokastis divām personām uz viesnīcas rēķina.
• ērtu izrakstīšanās laiku līdz plkst. 15:00.
• bezmaksas internetu viesnīcas numurā.
• 25 USD kuponu ēdieniem un dzērieniem.