MobileSCAN aktivizēšana

Nenāc uz filiāli un izdari to pats sev ērtā laikā un vietā.

MobileSCAN aktivizēšana veidi

  • Pirmo reizi internetbankā

    Ja Tev nekad nav bijis MobileSCAN, saņem MobileSCAN licenci savā internetbankā

    Lasi zemāk

  • Atkārtoti mobilajā ierīcē

    Ja tika mainīta mobilā ierīce vai izdzēsta Citadele lietotne, veic atkārtotu MobileSCAN aktivizāciju mobilajā lietotnē

    Lasi zemāk

  • Atkārtoti internetbankā

    Ja tika mainīta mobilā ierīce vai izdzēsta Citadele lietotne, veic atkārtotu MobileSCAN aktivizāciju internetbankā

    Lasi zemāk

MobileSCAN licences iegūšana

Ja Tev iepriekš nav bijis MobileSCAN

  1. Ieej Citadeles internetbankā
    MobileSCAN_Citadele_1
  2. Kreisajā pusē atver sadaļu “Mobilie pakalpojumi”. Pievērs uzmanību, ka šī sadaļa ir pieejama tikai tad, ja esi konta īpašnieks.
    MobileSCAN_Citadele_2
  3. Iepazīsties ar sniegto informāciju un nospied pogu “Pieslēgt MobileSCAN”.
    MobileSCAN_Citadele_3
  4. Mobilajā ierīcē, kurā vēlies aktivizēt MobileSCAN, atver Citadele mobilo lietotni, nospied pogu “MobileSCAN”.
    MobileSCAN_Citadele_4
  5. Nonāksi ekrānā, no kura varēsi sākt MobileSCAN pieslēgšanu.
    MobileSCAN_Citadele_5
  6. Internetbankā nospied pogu “Skenēt kodu”.
    MobileSCAN_Citadele_6
  7. Mobilajā ierīcē nospied pogu “Pieslēgt”, atvērsies kamera, ar kuras palīdzību noskenē internetbankā redzamo krāsaino kodu.
  8. Izdomā piecu ciparu PIN kodu, kuru turpmāk lietosi, lai pieslēgtos internetbankai vai mobilajai lietotnei, un ievadi to mobilajā ierīcē.
    MobileSCAN_Citadele_7
    Ievadi PIN kodu vēlreiz.
  9. Mobilās ierīces ekrānā tiks parādīts aktivizācijas kods.
    MobileSCAN_Citadele_8
  10. Ievadi šo kodu internetbankas laukā “MobileSCAN aktivizācijas kods”
    MobileSCAN_Citadele_9
    un nospied pogu Turpināt.
  11. Uz Tavu mobilo ierīci atnāks īsziņa (ja tu lieto kodu karti vai Digipass GO3) ar ciparu kodu.
    MobileSCAN_Citadele_10
    MobileSCAN_Citadele_11
  12. Internetbankā ievadi prasīto kodu no kodu kartes vai kodu no GO3 un īsziņā saņemto kodu.
    MobileSCAN_Citadele_12
  13. Ja Tu autorizācijai lieto Digipass 320, tev vajadzēs ievadīt tikai Digipass 320 kodu.
    MobileSCAN_Citadele_13
  14. Nospied “Izpildīt” un MobileSCAN būs aktivizēts!

Ja Tev jau ir MobileSCAN licence, veic tās atkārtotu aktivizāciju mobilajā lietotnē vai internetbankā.

MobileSCAN limitus ir iespējams paaugstināt tikai bankas filiālēs, izņemot gadījumus ar nedrošām ierīcēm.

Svarīgi! Mobilajā lietotnē veikta viena maksājuma limits ir 10 000 eiro, neatkarīgi no lieliem MobileSCAN limitiem.

Vairāk par MobileSCAN
Darījumu limiti

Atkārtota MobileSCAN aktivizācija mobilajā lietotnē

Ja Tev jau ir bijis MobileSCAN

  1. Atver Citadeles mobilo lietotni un nospied pogu “Pieslēgties”.
    MobileSCAN_Citadele_app_1
    Ja mobilā lietotne tika pārnesta no vecās ierīces vai atjaunota no "backup", to nepieciešams izdzēst un lejupielādēt no jauna no AppStore/Google Play.
  2. Ievadi savu pieslēgšanās vārdu un paroli un nospied pogu “Turpināt”.
    MobileSCAN_Citadele_app_2
  3. Pēc pieslēgšanās tu nonāksi MobileSCAN aktivizācijas logā. 
    MobileSCAN_Citadele_app_3
  4. Pārbaudi, vai norādītais telefona numurs ir pareizs un nospied pogu “Saņemt īsziņu”. Ja noradītais numurs neatbilst, lūdzam sazināties ar banku un veikt izmaiņas kontaktinformācijā.
    MobileSCAN_Citadele_app_4
  5. Uz Tavu mobilo tālruni atnāks īsziņa ar ciparu kodu. Ja īsziņa nav atnākusi, nospied pogu “Saņemt īsziņu atkārtoti” (poga kļūs aktīva 30 sekundes pēc pirmā īsziņas sūtīšanas mēģinājuma).
  6. Mobilajā lietotnē ievadi īsziņā saņemto kodu.
    MobileSCAN_Citadele_app_5
  7. Izdomā piecu ciparu PIN kodu, kuru turpmāk lietosi, lai pieslēgtos internetbankai vai mobilajai lietotnei, un ievadi to mobilajā lietotnē.
    MobileSCAN_Citadele_app_6
  8. Atkārto PIN kodu un tavs MobileSCAN ir aktivizēts.
    MobileSCAN_Citadele_app_7
  9. Ja tava mobilā ierīce ir aprīkota ar Touch ID vai Face ID funkcionalitāti un ja Tu vēlies to pieslēgt Citadeles mobilajai lietotnei, nospied pogu “Pieslēdz tagad” un seko lietotnes norādījumiem.
    MobileSCAN_Citadele_app_8
  10. Tavs MobileSCAN ir aktivizēts!
    MobileSCAN_Citadele_app_9

Aktivizējot MobileSCAN mobilajā lietotnē, darījumu limiti ir 3000 eiro vienam maksājumam un 3000 eiro dienā.

MobileSCAN limitus ir iespējams paaugstināt tikai bankas filiālēs, izņemot gadījumus ar nedrošām ierīcēm.

Svarīgi! Mobilajā lietotnē veikta viena maksājuma limits ir 10 000 eiro, neatkarīgi no lieliem MobileSCAN limitiem.

Vairāk par MobileSCAN
Darījumu limiti

Atkārtota MobileSCAN aktivizācija internetbankā

Ja Tev jau ir bijis MobileSCAN

  1. Ieej Citadeles internetbankā
    MobileSCAN_Citadele_ibank_1
  2. Kreisajā pusē atver sadaļu “Mobilie pakalpojumi”.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_2
  3. Nospied pogu “Pievienot jaunu ierīci” un iepazīsties ar norādījumiem.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_3
  4. Mobilajā ierīcē, kurā vēlies aktivizēt MobileSCAN atver Citadeles mobilo lietotni un nospied pogu “MobileSCAN”.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_4
  5. Nonāksi ekrānā, no kura varēsi sākt MobileSCAN pieslēgšanu.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_5
  6. Internetbankā nospied pogu “Skenēt kodu”.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_6
  7. Mobilajā ierīcē nospied pogu “Pieslēgt”, atvērsies kamera, ar kuras palīdzību noskenē internetbankā redzamo krāsaino kodu.
  8. Izdomā piecu ciparu PIN kodu, kuru turpmāk lietosi, lai pieslēgtos internetbankai vai mobilajai lietotnei, un ievadi to mobilajā ierīcē.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_7
    Ievadi PIN kodu vēlreiz.
  9. Mobilās ierīces ekrānā tiks parādīts aktivizācijas kods.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_8
  10. Ievadi šo kodu internetbankas laukā “MobileSCAN aktivizācijas kods”.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_9
  11. Uz Tavu mobilo ierīci atnāks īsziņa (ja tu lieto kodu karti vai Digipass GO3) ar ciparu kodu.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_10
    MobileSCAN_Citadele_ibank_11
  12. Internetbankā ievadi prasīto kodu no kodu kartes vai kodu no GO3 un īsziņā saņemto kodu.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_12
  13. Ja Tu autorizācijai lieto Digipass 320, Tev vajadzēs ievadīt tikai Digipass 320 kodu.
    MobileSCAN_Citadele_ibank_13
  14. Ja Tu lieto iepriekšējo mobilo ierīci, lai pieslēgtu MobileSCAN uz jaunās ierīces, tad šajā solī izmanto MobileSCAN uz iepriekšējās ierīces, lai apstiprinātu dokumentu.
  15. Nospied “Izpildīt” un MobileSCAN būs aktivizēts!

MobileSCAN limitus ir iespējams paaugstināt tikai bankas filiālēs, izņemot gadījumus ar nedrošām ierīcēm.

Svarīgi! Mobilajā lietotnē veikta viena maksājuma limits ir 10 000 eiro, neatkarīgi no lieliem MobileSCAN limitiem.

Biežāk uzdotie jautājumi
Darījumu limiti