Перейти к содержимому страницы
Частныm лицam Предприятиям Private banking О банке C Rewards
Русский
open close
  1. Частным лицам
  2. Трудности с кредитными платежами

Трудности с кредитными платежами

Если вы столкнулись с трудностями при внесении ежемесячных платежей по кредиту и/или лизингу, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать, что делать и как улучшить сложившуюся ситуацию.

Что делать, если возникли трудности с внесением кредитных и/или лизинговых платежей?


  • Свяжитесь со своим кредитным специалистом, чтобы обсудить ситуацию и вместе найти наиболее подходящее решение.
  • Заполните заявку на внесение изменений в условия договора на нашем сайте или в интернет-банке. После получения заявки кредитный специалист свяжется с вами.
  • Если вы не знаете своего кредитного специалиста, позвоните в службу поддержки клиентов банка Citadele по телефону 6701 0000.
photo
  • Пишите на lizings@citadele.lv.
  • Звоните в службу поддержки клиентов банка Citadele по телефону 6701 0000.
  • Или отправьте вопрос специалисту по лизингу в интернет-банке Citadele, в разделе Переписка с банком, или в мобильном приложении.
photo
  • Если в рамках существующего договора дальнейшее осуществление выплат по графику становится невозможным, предлагаем реструктурировать существующий кредит, заключив договор о погашении задолженности.
  • Заполните и подайте заявку на реструктуризацию потребительского кредита. Каждая заявка будет рассмотрена индивидуально, а решение мы отправим по электронной почте, проинформировав об этом в коротком сообщении. В случае положительного решения в интернет-банке Citadele нужно будет подписать новый договор (договор о погашении задолженности), после чего предыдущий договор утратит силу.
photo

Возможные решения

Ипотечный кредит

  1. Кредитные каникулы (отсрочка платежей по кредиту, в этот период выплачиваются только проценты за пользование кредитом).
  2. Продление срока погашения кредита.
  3. Изменение типа графика платежей с линейного (равные платежи по кредиту плюс проценты за пользование кредитом) на аннуитетный (равные ежемесячные платежи).
  4. Объединение нескольких кредитных обязательств (присоединение необеспеченного кредита к ипотечному кредиту).

Лизинг

  1. Кредитные каникулы (в течение льготного периода выплачиваются только проценты с сохранением существующих условий договора).
  2. Продление срока погашения лизинга.

Потребительский кредит

Реструктуризация/объединение существующих обязательств путем заключения договора о погашении задолженности.

Обращаем внимание на то, что это краткосрочные решения, поэтому просим тщательно взвесить целесообразность и необходимость подобных изменений.

Вам пригодится

chat logo