Interaktīvais palīgs

Kā mēs varam palīdzēt saistībā ar maksājumu kartēm?

Kur saņēmi jauno karti?

Izvēlies pasūtītās kartes veidu

Esi saņēmis aizvietotu karti

Esi saņēmis aizvietotu karti, jo iepriekšēja karte tika:

  • nozagta;
  • nozaudēta;
  • atstāta bankomātā;
  • bojāta;
  • mainīts kartes īpašnieka vārds un / vai uzvārds;
  • aizmirsts PIN kods;
  • ir aizdomas par krāpniecību;
  • nav saņemta (bankā/ pa pastu)

Filiālē esam izsnieguši tev jauno karti un pin kodu.

Lai varētu izmantot karti pirkumiem, ir nepieciešams aktivizēt jauno karti, ja vien filiālē tas netika izdarīts. Karti ir iespējams aktivizēt internetbankā vai mobilajā lietotnē. Par to, kā aktivizēt karti, lasi Kartes aktivizācija.
Atceries, ka vari izveidot jaunu PIN kodu Citadeles mobilajā lietotnē.

Vai atradi atbildi uz savu jautājumu?