Kā rīkoties, ja kredīta atmaksas kontā ir pārpalikums?

Reizēm pēc saistību slēgšanas kredīta atmaksas kontā ir pārpalikums. Gadījumā, kad kredīta atmaksas kontā ir ieskaitīts vairāk naudas līdzekļu nekā ir vajadzīgs saistību izpildei, nepieciešams aizpildīt iesniegumu Kredīta saistību izpildei pārmaksāto naudas līdzekļu atmaksai. 

Iesniegumu iespējams aizpildīt un iesniegt:

• klātienē kādā no Citadeles filiālēm;
• Citadeles internetbankā;
• rakstot uz info@citadele.lv (šajā gadījumā iesniegums jāparaksta ar drošu elektronisko parakstu).

Iesnieguma iesniegšana internetbankā

1. Pēc autorizācijas internetbankā dodies uz sadaļu: Kredīti un līzings.
2. Pie pirmstermiņa apmaksātā kredīta izvēlies: Pieteikt līguma grozījumus, un aizpildi nepieciešamos laukus.

Iesnieguma iesniegšana, izmantojot e-pastu
Lai apstiprinātu iesniegumu ar eParakstu:

1. sagatavo iesnieguma formu, norādot savu vārdu, uzvārdu, personas kodu, kredīta līguma numuru un iesnieguma mērķi;
2. dodies uz eparaksts.lv un augšupielādē iesnieguma dokumentu;
3. paraksti iesniegumu ar e-Parakstu un nosūti to uz info@citadele.lv.

Lai apstiprinātu iesniegumu ar SMART ID QES:

1. sagatavo iesnieguma formu, norādot savu vārdu, uzvārdu, personas kodu, kredīta līguma numuru un iesnieguma mērķi;
2. dodies uz dokobit.com/lv/, veic bezmaksas reģistrāciju un augšupielādē iesnieguma dokumentu;
3. paraksti iesniegumu ar SMART ID QES un nosūti to uz info@citadele.lv.