Lai varētu mobilajā lietotnē aktivizēt biometriju, tev ir jābūt aktivizētai MobileScan autorizācijai. Ja tev vēl nav aktivizēts MobileScan, skaties šeit.
Pieslēdzies Citadeles lietotnei, izmantojot MobileSCAN. Dodies uz sadaļu Vairāk> Iestatījumi. Šeit meklē Face ID vai Touch ID un nospied uz tā, lai to pieslēgtu.
Kā izskatās izslēgts Face ID/Touch ID?
Kā izskatās ieslēgts Face ID/ Touch ID?
Ja uzstādot Face ID/Touch ID saņēmi paziņojumu "Kaut kas nogāja greizi", ieskaties šeit.
Ja vispār neredzi Face ID / Touch ID Citadeles lietotnē (Vairāk > Iestatījumi), tam var būt vairāki iemesli:
- Esi pieslēdzies kā juridiska persona
Šobrīd Citadeles lietotne neatbalsta Face ID / Touch ID juridiskām personām.
- Face ID /Touch ID ir nobloķējies
Šo var viegli pamanīt, ja nobloķēsi tālruni un, nākamajā reizē to atbloķējot, iPhone lūgs Jums ievadīt telefona slepeno kodu, lai aktivētuFace ID / Touch ID. Pēc šī koda ievades, ja telefonu nobloķē un atkal atbloķē, būtu jābūt iespējai atbloķēt ierīci ar Face ID / Touch ID.
- Face ID/ Touch ID nav aktivēts ierīces līmenī
Lai atspējotu Face ID / Touch ID telefona iestatījumos, atver uz Settings > Face ID & Passcode. Šeit arī ir iespējams iestatīt/nomainīt savu ierīces kodu un iestatīt un atslēgt Face ID / Touch ID.
- Ierīce ir atvērta jeb Jailbraked
Šajā jautājumā diemžēl mēs nevaram palīdzēt. Drošības nolūku dēļ mēs neatļaujam lietot dažādas funkcionalitātes kompromitētās ierīcēs.
