Interaktīvais palīgs

Atgriezties sadaļā Klientu atbalsts

Change

Kā mēs varam palīdzēt saistībā ar darbībām bankomātos?

1. Naudas izņemšana bankomātā

Change

Naudas izņemšana bankomātā

Lai veiktu naudas izmaksu no bankomāta, ievieto maksājumu karti bankomātā tai paredzētajā vietā.

Izvēlies sev vēlamo valodu

un ievadi maksājumu kartes PIN kodu.

Izvēlies kādu no piedāvātajām izmaksas summām,

vai arī spied pogu Cita summa, lai izvēlētos sev vēlamo izmaksas summu.

Iespējams izmaksāt naudu, sākot no 10 EUR, kā arī jebkuru summu, kura dalās ar 10, ņemot vērā tavas kartes skaidras naudas izņemšanas limitus. Standarta skaidras naudas izņemšanas limitus vari apskatīt šeit. Ar informāciju par skaidras naudas izņemšanas komisijas maksu, aicinām iepazīties Cenrādī.
Ja bankomātā ir beigušās 10 EUR banknotes, tad bankomāts paziņos, ar kādu summu jādalās izmaksas summai, lai bankomāts varētu izsniegt nepieciešamo summu.
Bankomāts izsniedz 10 EUR, 20 EUR un 50 EUR banknotes. Taču, ne vairāk kā 30 banknotes vienā reizē.

Kad esi izvēlējies nepieciešamo izmaksas summu, atzīmē, vai vēlēsies saņemt arī darījumu apstiprinošu kvīti.

Mazliet uzgaidi, kamēr bankomāts saskaita nepieciešamās banknotes.

Pirms naudas saņemšanas neaizmirsti paņemt savu maksājumu karti. Bankomāts par to signalizēs un uzrādīs paziņojumu uz ekrāna.

Kad nepieciešamie līdzekļi ir saskaitīti, bankomāts izdos prasīto summu, par to paziņojot uz ekrāna. Neaizmirsti paņem izdotās banknotes un pārskaitīt, vai izdota nepieciešamā summa.

Vai atradi atbildi uz savu jautājumu?

Jā Nē

Change

Kāda veida problēma ir?

2. Pārsniegts izmaksu dienas limits

Pārsniegts izmaksu dienas limits bankomātā

Mēdz gadīties situācijas, kad tiek veikta naudas izmaksa bankomātā, bet tiek pārsniegts izmaksu dienas limits.

Ar bankomāta skaidras naudas izņemšanas limitiem var iepazīties bankas cenrādī.

Ja ir nepieciešams palielināt skaidras naudas izņemšanas limitu, raksti iesniegumu internetbankā. Ar komisijas maksu par limita palielināšanu var iepazīties bankas cenrādī.

Lai uzrakstītu iesniegumu, ieej internetbankā, nospied Sarakste ar banku > Rīkojums bankai.

Iesniegumā jāaizpilda obligātie lauki, kas atzīmēti ar zvaigznīti.
Rīkojuma tekstā obligāti jānorāda:

Kādu limitu nepieciešams palielināt: dienas vai mēneša;
Kartes numurs, kurai palielināt limitu;
Uz kādu periodu palielināt skaidras naudas izņemšanas limitu (no - līdz: maksimums – līdz kartes derīguma termiņa beigām);
Vēlamais limits: līdz kādai summai palielināt skaidras naudas izņemšanas limitu;
Pamatojums, kāpēc ir nepieciešams limits, kas ir lielāks par standarta noteikto;
Piekrišana bankas komisijas maksai.

Banka izskatīs iesniegumu un gadījumos, kad limita palielināšana tiks atteikta, komisijas maksa netiks noņemta.
Lūdzam ņemt vērā, ka iesniegumi tiek izskatīti darba dienās bankas darba laikā, un mēneša limitu palielināšana var prasīt ilgāku laiku.
Ja nepieciešama konsultācija, aicinām sazināties ar banku, zvanot +371 6701 0000.

Vai atradi atbildi uz savu jautājumu?

Jā Nē

Uz lapas sākumu