Sīkdatņu izmantošana

www.citadele.lv un citas AS “Citadele banka” uzturētas interneta vietnes izmanto sīkdatnes (cookies), kas atrodas tavas ierīces (datora, mobilā tālruņa, planšetdatora) pārlūkprogrammā (piemēram, Internet Explorer, Firefox, u. c.). Tās tiek izmantotas, lai nodrošinātu mājas lapas un tiešsaistes pakalpojumu darbību, kā arī palīdzētu apkopot datus par mājas lapās lietošanu. Piekrītot sīkdatņu saglabāšanai un izmantošanai, tiek nodrošināta informācijas aprite mājas lapas apmeklējuma laikā un tev tiek sniegts piemērotākais saturs.

Lai AS “Citadele banka” uzturētās interneta vietnes lietotu pilnvērtīgi un ērti, iesakām izmantot sīkdatņu saglabāšanu. Bet, ja vēlies sīkdatnes atslēgt, tad pārlūkprogrammā izvēlies nesaglabāt sīkdatnes (pamācības atrodamas šeit: Google Chrome, Mozilla Firefox).

AS “Citadele banka” patur tiesības jebkurā brīdī mainīt sīkdatņu izmantošanas noteikumus. Interneta vietnes apmeklētāja pienākums ir patstāvīgi pārbaudīt šīs lapas saturu, lai iepazītos ar sīkdatņu izmantošanas izmaiņām.

Sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju lietošanas AS “Citadele banka” mājas lapā

Funkcionālas sīkdatnes

_citadele_session (dzēšas pēc mājas lapas aizvēršanas). Uztur pārlūka sesijas datus, lai nodrošinātu lapas pamatfunkcionalitāti viena apmeklējuma ietvaros. Sīkdatne tiek dzēsta pēc pārlūka sesijas beigšanas.

default_locale (pastavīgs). Uztur lietotāja izvēlēto lapas valodu.

closed_announcements, permanently_closed_announcements (pastavīgs). Uztur sarakstu ar paziņojumiem, kurus lietotājs ir aizvēris, lai tie netiktu rādīti atkārtoti.

hide_browser_notice (pastavīgs). Uztur pazīmi, ka lietotājs ir aizvēris brīdinājumu par novecojušu pārlūka versiju.

analytics_tracker, adwords_tracker, smartsupp_tracker, adform_tracker, linkedin_tracker. Uztur pazīmi, ka lietotājs ir atļāvis attiecīgo cookie izmantošanu.

Papildu sīkdatnes

Lai pilnveidotu, optimizētu un uzlabot mājas lapu - mēs iegūstam informāciju par lapas apmeklētāju darbībām, piemēram, kādas mājas lapas sadaļas tiek apmeklētas, cik ilgi tajās uzturas, cik pieteikumu formas tiek aizpildītas. Google Analytics neiegūst personas datus no pieteikuma formām vai citādi.

Google Analytics sīkdatnes (angļu valodā)

User Id funkcija dod iespēju saņemt precīzākus datus, sasaistot lietotāju sesijas, ja tiek izmantotas vairākas ierīces. Šī funkcija analizē mārketinga aktivitātes, sasaistot mājas lapas apmeklējumu datus ar noformētajiem bankas produktiem.

User ID funkcijas apraksts.

Nodrošina iespēju tev saņemt speciālus piedāvājumus citās interneta vietnēs, tajā skaitā Google meklētājā, par mūsu sniegtajiem pakalpojumiem.

Aktivizējot šo sīkdatni, tu saņemsi piedāvājumus ne ilgāk kā 60 dienas. Detalizētāks AdWords remārketinga sīkdatnes apraksts un tavi mērķēšanas (reklāmas) iestatījumi.

Nodrošina tev iespēju sazināties ar Sky Branch (Citadeles attālinātās apkalpošanas klientu centra) darbiniekiem, lai sniegtu tev atbalstu ar web-chat palīdzību.

SmartsUpp Sīkdatņu apraksts (angļu valodā)

Lai pastāvīgi pilnveidotu un uzlabot šo mājas lapu, mēs iegūstam informāciju par tavām darbībām apkopotā formā, piemēram, kur esi klikšķinājis mūsu mājas lapā. Hotjar Heatmap neiegūst personas datus no pieteikuma formām vai citādi.

Hotjar sīkdatņu apraksts (angļu valodā).

Lai iegūtu statistisku informāciju par mājas lapas apmeklējumiem un novērtētu tavu uzvedību saņemot reklāmas, mēs izmantojam Adform. Šī sīkdatne neiegūst personas datus no pieteikuma formām vai citādi.

Sīkdatnes apraksts un iespēja atteikties no AdForm sīkdatnēm

Šis ir analītisks rīks, kas tiek izmantots mūsu mājas lapā, lai mērītu reklāmu efektivitāti un tu saņemtu precīzākus speciālos piedāvājumus Facebook vietnē.

Sīkdatnes apraksts

Task Analytics ir aptaujas rīks ar kura palīdzību mēs ievācam lietotāju viedokli par mūsu mājaslapu. Šādā veidā mēs spējam izvērtēt un uzlabot lietotāja pieredzi.

Mēs izmantojam Google Tag Manager, lai nodrošinātu tavas izvelētās sīkdatnes.

Kā iztīrīt cookies Google Chrome, Mozilla Firefox.

Sīkdatņu izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai tev būtu ērtāk lietot mūsu mājaslapu un piedāvātu tev interesējošo informāciju. Sīkdatņu izmantošanai lūdzam tavu piekrišanu, kuru vari atcelt jebkurā brīdī, mainot sīkdatņu iestatījumus. Arī turpinot lietot šo vietni, tu piekrīti sīkdatņu lietošanai.