Услуги обеспечивает: Balcia Insurance SE, рег. № 40003159840, юридический адрес: ул. К. Валдемара, 63, Рига, тел. +371 2068 2222, эл. почта: balcia@balcia.lv.

icon

Простое оформление полиса

Покупка страховки в мобильном приложении Citadele займет не больше минуты.

icon

Удобная подача заявки на возмещение

Подайте заявку на возмещение в мобильном приложении Citadele.

icon

Без дополнительных платежей

Все платежи включены в ежемесячную плату.

Страхование нескольких путешествий

Если вы часто путешествуете – с семьей или по отдельности, вам пригодится страхование нескольких путешествий. Оно защитит вас и вашу семью от финансовых потерь, если во время поездки произойдет одно из покрываемых страхованием происшествий.

  • Непредвиденные медицинские расходы, включая расходы, связанные с COVID-19.
  • Задержка, повреждение или потеря багажа.
  • Задержка рейса, опоздание на стыковочный рейс, oтмена, прерывание или задержка путешествия из-за внезапной болезни или по другим причинам.
  • Расходы на телефонные звонки страховщику или в службу неотложной помощи.
  • Самориск по KASKO для арендованного транспортного средства.

Страхование нескольких путешествий действительно для поездок продолжительностью до 90 дней. Страховая защита распространяется и на поездки по Латвии, если вы находитесь на расстоянии более 80 км от своего постоянного места жительства и забронировали проживание как минимум на одну ночь.

photo

Планы страхования

Standard Premium
Индивидуальная 3,50 EUR/мес.
Семейная 8,40 EUR/мес.
Индивидуальная 6,00 EUR/мес.
Семейная 16,50 EUR/мес.
Занятия спортом yes yes
Экстремальные виды спорта - yes
Страховые суммы
Страхование медицинских расходов 75 000 EUR 125 000 EUR
Неотложная стоматологическая помощь или травма зуба 350 EUR 500 EUR
Медицинские вспомогательные средства 250 EUR 500 EUR
Страхование багажа и личных вещей 200 EUR 1000 EUR
Страхование видео-, аудио-, фото-, компьютерной и подобной техники, электроприборов и их принадлежностей в качестве багажа и личных вещей - 500 EUR
Задержка багажа 100 EUR 400 EUR
Кража и хищение наличных денег 100 EUR 150 EUR
Страхование отмены, прерывания и задержки путешествия и рейса 250 EUR 1000 EUR
Компенсация удорожания цены новых билетов на транспорт в результате отмены путешествия перевозчиком 50% от разницы в цене билетов, макс. 200 EUR 50% от разницы в цене билетов, макс. 200 EUR
Страхование от несчастных случаев 10 000 EUR 20 000 EUR
Оплата телефонных разговоров 250 EUR 500 EUR
Покрытие самориска по договору аренды автомобиля - 1500 EUR
Страхование гражданско-правовой ответственности 5000 EUR 10 000 EUR
Горнолыжное страхование - 100 EUR
Страхование COVID-19

Страхование медицинских расходов

75 000 EUR 125 000 EUR
Страхование COVID-19

Страхование отмены, прерывания путешествия

- 1000 EUR
Купить в приложении Купить в приложении
Standard
Индивидуальная 3,50 EUR/мес.
Семейная 8,40 EUR/мес.
Занятия спортом yes
Экстремальные виды спорта -
Страхование медицинских расходов 75 000 EUR
Неотложная стоматологическая помощь или травма зуба 350 EUR
Медицинские вспомогательные средства 250 EUR
Страхование багажа и личных вещей 200 EUR
Страхование видео-, аудио-, фото-, компьютерной и подобной техники, электроприборов и их принадлежностей в качестве багажа и личных вещей -
Задержка багажа 100 EUR
Кража и хищение наличных денег 100 EUR
Страхование отмены, прерывания и задержки путешествия и рейса 250 EUR
Компенсация удорожания цены новых билетов на транспорт в результате отмены путешествия перевозчиком 50% от разницы в цене билетов, макс. 200 EUR
Страхование от несчастных случаев 10 000 EUR
Оплата телефонных разговоров 250 EUR
Покрытие самориска по договору аренды автомобиля -
Страхование гражданско-правовой ответственности 5000 EUR
Горнолыжное страхование -
Страхование COVID-19

Страхование медицинских расходов

75 000 EUR
Страхование COVID-19

Страхование отмены, прерывания путешествия

-

Купить в приложении

Premium
Индивидуальная 6,00 EUR/мес.
Семейная 16,50 EUR/мес.
Занятия спортом yes
Экстремальные виды спорта yes
Страхование медицинских расходов 125 000 EUR
Неотложная стоматологическая помощь или травма зуба 500 EUR
Медицинские вспомогательные средства 500 EUR
Страхование багажа и личных вещей 1000 EUR
Страхование видео-, аудио-, фото-, компьютерной и подобной техники, электроприборов и их принадлежностей в качестве багажа и личных вещей 500 EUR
Задержка багажа 400 EUR
Кража и хищение наличных денег 150 EUR
Страхование отмены, прерывания и задержки путешествия и рейса 1000 EUR
Компенсация удорожания цены новых билетов на транспорт в результате отмены путешествия перевозчиком 50% от разницы в цене билетов, макс. 200 EUR
Страхование от несчастных случаев 20 000 EUR
Оплата телефонных разговоров 500 EUR
Покрытие самориска по договору аренды автомобиля 1500 EUR
Страхование гражданско-правовой ответственности 10 000 EUR
Горнолыжное страхование 100 EUR
Страхование COVID-19

Страхование медицинских расходов

125 000 EUR
Страхование COVID-19

Страхование отмены, прерывания путешествия

1000 EUR

Купить в приложении

* Страхование не действует, если ты участвуешь в спортивных соревнованиях как профессиональный спортсмен.

Страхование продленной гарантии

Если хотите пользоваться бытовой техникой или электроприборами дольше, вам может оказаться полезным страхование продленной гарантии.

  • Страхование покрывает расходы на ремонт товаров в течение дополнительного года с момента окончания гарантии производителя, которая не превышает двух лет.
  • Это возможность избежать лишних трат на дорогостоящий ремонт или замену товара, позволяя продлить срок его службы. Кроме того, одним полисом вы застрахуете все покупки, которые были приобретены с вашего счета в банке Citadele в период действия страхования.
  • Страховка действительна также для покупок, купленных в интернет-магазине, за 3 дня до дня начала действия полиса.

И самое главное – никакого самориска!


photo

Планы страхования

Standard
2,75 EUR/мес.
Premium
5,20 EUR/мес.
Сумма страхования 1000 EUR 5000 EUR
Купить в приложении Купить в приложении
Standard
2,75 EUR/мес.
Сумма страхования 1000 EUR

Купить в приложении

Premium
5,20 EUR/мес.
Сумма страхования 5000 EUR

Купить в приложении

Страхование покупки

Страховое возмещение покроет убытки в случае, если купленный вами товар будет поврежден или украден в течение 180 дней с момента его покупки. Важное условие: товар должен быть оплачен со счета в Citadele.

Страховое возмещение покроет расходы и будет служить дополнительной гарантией, если купленный вами товар будет:

  • частично поврежден;
  • безвозвратно поврежден;
  • украден.

Страхование обеспечивает также защиту цены на купленный товар (например, электротехнику, мобильные устройства, повседневные товары и домашнее оборудование) и возместит разницу в цене, если в магазине, в котором вы приобрели товар, в течение 30 дней с момента совершения покупки цена на него будет снижена больше, чем на 20 EUR.
Страховка действительна также для покупок, купленных в интернет-магазине, за 3 дня до дня начала действия полиса.


photo

Страховые планы

Standard
4,00 EUR/мес.
Premium
7,00 EUR/мес.
Повреждение, кража или хищение покупки
(собственный риск 50 EUR, для электротоваров - 100 EUR)
1000 EUR 5000 EUR
Защита цены
(разница в цене должна быть не менее 20 EUR)
300 EUR 500 EUR
Купить в приложении Купить в приложении
Standard
4,00 EUR/мес.
Повреждение, кража или хищение покупки
(собственный риск 50 EUR, для электротоваров - 100 EUR)
1000 EUR
Защита цены
(разница в цене должна быть не менее 20 EUR)
300 EUR

Купить в приложении

Premium
7,00 EUR/мес.
Повреждение, кража или хищение покупки
(собственный риск 50 EUR, для электротоваров - 100 EUR)
5000 EUR
Защита цены
(разница в цене должна быть не менее 20 EUR)
500 EUR

Купить в приложении

City Combo

City Combo обеспечивает страхование все виды самокатов, сегвеев, лонгбордов, сноубордов, велосипедов и остальных альтернативных средств передвижения для круглогодичного использования в Латвии. Самориск не применяется.

Страхование City Combo покроет убытки:

  • в случае причинения вреда транспортному средству, принадлежащему вам или членам вашей семьи (как во время передвижения, так и при хранении),
  • в случае, если с вами или вашими близкими произойдет несчастный случай с участием застрахованного транспортного средства,
  • в случае наступления гражданско-правовой ответственности с участием застрахованного транспортного средства.

Самориск не применяется.


photo

Страховые планы

Standard
2,42 EUR/mēn.
Premium
3,25 EUR/mēn.
Велосипед, самокат, скутер и др.* 1000 EUR 2000 EUR
Риск столкновения 100 EUR 200 EUR
Несчастные случаи 1000 EUR 2000 EUR
Гражданско-правовая ответственность 1000 EUR 2000 EUR
Больничное пособие / в день 10 EUR 10 EUR
Купить в приложении Купить в приложении
Standard
2,42 EUR/mēn.
Велосипед, самокат, скутер и др.* 1000 EUR
Риск столкновения 100 EUR
Несчастные случаи 1000 EUR
Гражданско-правовая ответственность 1000 EUR
Больничное пособие / в день 10 EUR

Купить в приложении

Premium
3,25 EUR/mēn.
Велосипед, самокат, скутер и др.* 2000 EUR
Риск столкновения 200 EUR
Несчастные случаи 2000 EUR
Гражданско-правовая ответственность 2000 EUR
Больничное пособие / в день 10 EUR

Купить в приложении

* Принадлежащее вам или вашим близким средство передвижения, которое не подлежит обязательной регистрации.

Важно знать:

  • Приобретите страхование, если вам уже исполнилось 18 лет.
  • Абонируйте страхование на год и отменяйте в любое время. Плата за страхование будет автоматически списываться с указанного вами счета один раз в месяц.
  • Вы имеете право отказаться от страхования в течение 14 дней с момента подачи заявки. В этом случае мы вернем вам уплаченную страховую премию.
  • Заявить о страховом случае можно в приложении Citadele: Еще > Страхование > Мои страховки.
photo

Не нашли ответ на свой вопрос?

Обратитесь к нашему интерактивному помощнику и найдите всю необходимую информацию

Интерактивный помощник
Как подать заявку на страховое возмещение?

Подать заявку на страховое возмещение можно, заполнив форму в мобильном приложении Citadele: Еще -> Страховка -> Мои страховки.

Что такое защита цены?

Полис страхования покупок Balcia Insurance SE компенсирует разницу в цене, если в магазине, в котором вы приобрели товар, в течение 30 дней с момента покупки цена на него была снижена больше, чем на 20 EUR.
Для определения разницы в цене не могут быть использованы следующие факторы:

  • Подарочные карты, купоны, карты накопительных программ или бонусные программы продавца;
  • Цены, связанные с договором услуг, особым финансированием или дополнительными преимуществами (транспортировка, установка и т.п.);
  • Цены, установленные в случае банкротства или ликвидации продавца, если продажа обусловлена реконструкцией магазина или цена установлена за наличный расчет;
  • Специальные кампании (например, Черная пятница, закрытие сезона и др.), акции скидок;
  • Цены, которые действуют для особых категорий клиентов (членов клуба или ассоциаций и др.).

Должен ли я зарегистрировать свой велосипед, чтобы застраховать его?

Нет, регистрация велосипеда не требуется.

Нужно ли мне страхование покупок, если у меня есть гарантия на товар?

Да, наличие страхования желательно, так как оно покрывает риски, которые заводская гарантия не покрывает, например, кража или повреждение товара, возникшие в результате падения. 

Как осуществляется выплата возмещения?

  • При имущественных рисках –  возмещение может быть выплачено перечислением на ваш счет либо страховая компания может оплатить счет за ремонт или покупку нового средства передвижения.
  • При несчастном случае – размер возмещения определяется в порядке, приведенном в описании конкретного риска.
  • Страхование гражданско-правовой ответственности – возмещаются суммы, заявленные тремя лицами, которым был причинен ущерб.

Как подать заявку на страховое возмещение, если мой велосипед был украден или поврежден? Какие документы для этого требуются?

Если произошел страховой случай:

1. Обратитесь в компетентное учреждение и сообщите о происшествии (в медицинское учреждение, если произошел несчастный случай; в полицию, если произошла кража, грабеж или дорожно-транспортное происшествие; в пожарно-спасательную службу – о пожаре; в аварийную службу – о взрыве и т. п.), примите меры к устранению и уменьшению ущерба, обеспечьте фото- или видеосъемку обстоятельств происшествия и поврежденных объектов и, как только сможете, свяжитесь с Balcia Insurance SE.

2. Подайте Balcia Insurance SE информацию о размере ущерба, если это возможно:

• При имущественных рисках – счет/смету на возможный ремонт или замещение;

• При несчастном случае – справку от врача о полученной травме.

3. Решение о выплате возмещения будет отправлено вам не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента получения всех документов, необходимых для выяснения причин, обстоятельств и последствий страхового случая, и определения размера страхового возмещения. 

Как быстро я могу получить возмещение?

Решение о выплате возмещения будет отправлено вам не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента получения всех документов, необходимых для выяснения причин, обстоятельств и последствий страхового случая, и определения размера страхового возмещения.

Больше вопросов
Как подать заявку на страховое возмещение?

Подать заявку на страховое возмещение можно, заполнив форму в мобильном приложении Citadele: Еще -> Страховка -> Мои страховки.

Что такое защита цены?

Полис страхования покупок Balcia Insurance SE компенсирует разницу в цене, если в магазине, в котором вы приобрели товар, в течение 30 дней с момента покупки цена на него была снижена больше, чем на 20 EUR.
Для определения разницы в цене не могут быть использованы следующие факторы:

  • Подарочные карты, купоны, карты накопительных программ или бонусные программы продавца;
  • Цены, связанные с договором услуг, особым финансированием или дополнительными преимуществами (транспортировка, установка и т.п.);
  • Цены, установленные в случае банкротства или ликвидации продавца, если продажа обусловлена реконструкцией магазина или цена установлена за наличный расчет;
  • Специальные кампании (например, Черная пятница, закрытие сезона и др.), акции скидок;
  • Цены, которые действуют для особых категорий клиентов (членов клуба или ассоциаций и др.).

Должен ли я зарегистрировать свой велосипед, чтобы застраховать его?

Нет, регистрация велосипеда не требуется.

Нужно ли мне страхование покупок, если у меня есть гарантия на товар?

Да, наличие страхования желательно, так как оно покрывает риски, которые заводская гарантия не покрывает, например, кража или повреждение товара, возникшие в результате падения. 

Как осуществляется выплата возмещения?

  • При имущественных рисках –  возмещение может быть выплачено перечислением на ваш счет либо страховая компания может оплатить счет за ремонт или покупку нового средства передвижения.
  • При несчастном случае – размер возмещения определяется в порядке, приведенном в описании конкретного риска.
  • Страхование гражданско-правовой ответственности – возмещаются суммы, заявленные тремя лицами, которым был причинен ущерб.

Как подать заявку на страховое возмещение, если мой велосипед был украден или поврежден? Какие документы для этого требуются?

Если произошел страховой случай:

1. Обратитесь в компетентное учреждение и сообщите о происшествии (в медицинское учреждение, если произошел несчастный случай; в полицию, если произошла кража, грабеж или дорожно-транспортное происшествие; в пожарно-спасательную службу – о пожаре; в аварийную службу – о взрыве и т. п.), примите меры к устранению и уменьшению ущерба, обеспечьте фото- или видеосъемку обстоятельств происшествия и поврежденных объектов и, как только сможете, свяжитесь с Balcia Insurance SE.

2. Подайте Balcia Insurance SE информацию о размере ущерба, если это возможно:

• При имущественных рисках – счет/смету на возможный ремонт или замещение;

• При несчастном случае – справку от врача о полученной травме.

3. Решение о выплате возмещения будет отправлено вам не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента получения всех документов, необходимых для выяснения причин, обстоятельств и последствий страхового случая, и определения размера страхового возмещения. 

Как быстро я могу получить возмещение?

Решение о выплате возмещения будет отправлено вам не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента получения всех документов, необходимых для выяснения причин, обстоятельств и последствий страхового случая, и определения размера страхового возмещения.

Ещё больше возможностей

photo

Накопительное страхование жизни

Используйте возможность инвестировать часть уплаченных страховых взносов и создавать накопления, например, на образование детей. Подайте заявку и каждый год получайте возврат ПНН до 20 %. Услугу обеспечивает предприятие группы Citadele AAS CBL Life.
Узнать больше
photo

3-й пенсионный уровен

Оформите регулярный платеж, экономьте время и приумножайте пенсионное накопление незаметно. Услугу обеспечивает предприятие группы Citadele AS CBL Atklātais pensiju fonds.
Узнать больше
photo

Лизинг

Финансирование до 90 % на покупку транспортного средства. Получите выгодные условия и в том случае, если не являетесь клиентом банка Citadele. Подайте заявку и получите ответ в течение 2 часов.
Узнать больше