Бывают ситуации, когда для принятия решения банку необходимы дополнительные документы. Подробнее о том, какие документы от вас ожидается, можно выяснить в интернет-банке или на сайте банка, в разделе Мои заявки.

Чаще всего требуются выписки ос счетов, графики погашения кредитов и справки и Службу государственных доходов.
Для принятия решения банк может запросить один или несколько документов. 
После подачи (загрузки) документов решение, как правило, принимается в течение 10 минут.

Как получить требуемые банком документы от Государственной службы социального страхования (VSAA) или Службы государственных доходов (VID)?

• Годовая декларация о доходах от VID - eds.vid.gov.lv > Годовая декларация о доходах
• Справка о взносах социального страхования и страховых периодах от VSAA - э-услуга на vsaa.gov.lv
• Решения VSAA о предоставлении пособий - latvija.lv > Полученные сообщения

Используя э-услуги, требуемые документы можно получить бесплатно.

Если у вас появились вопросы или возникли сложности получением какого-либо документа, просим связаться с поставщиком соответствующей услуги, например, VSAA.

1. Да, вы можете в любой момент выплатить кредит в полном объеме без дополнительной платы, написав заявление о досрочном погашении в интернет-банке или филиале.

Если у вас возникли трудности с погашением кредита, и выплачивать кредит по графику в рамках текущего кредитного договора больше нет возможности, предлагаем реструктуризировать кредит, заключив договор о погашении задолженности.

Подать заявку на решение по реструктуризации можно здесь. Каждая заявка рассматривается индивидуально, и после принятия решения мы отправим вам ответ по электронной почте или смс. В случае положительного решения вы должны будете подписать в интернет-банке новый договор, после чего ваши прежние обязательства будут прекращены.

Банк Citadele выступает за ответственное кредитование, поэтому, если у вас нет официальных доходов, мы не сможем предоставить вам заем.

Для покупки автомобиля можно использовать один из предлагаемых видов займа: автокредит или лизинг.

Автокредит подходит для покупки подержанного или малоподержанного автомобиля. При оформлении автокредита не требуется первый взнос и оценка автомобиля, не обязателен и полис KAСKO. После покупки автомобиль регистрируется в CSDD на имя покупателя. Подать заявку на автокредит можно здесь.

Лизинг подходит для покупки нового или малоподержанного автомобиля. Лизинг доступен для сделок с финансированием от 5000 EUR и имеет более низкую процентную ставку, чем автокредит. В случае лизинга владельцем транспортного средства в техническом паспорте значится SIA Citadele Leasing, а клиент указывается в качестве держателя. Подать заявку на лизинг можно здесь.

Ежемесячные платежи по кредиту будут списываться с вашего счета в банке Citadele автоматически, поэтому в дату платежа вы должны обеспечить наличие на счете необходимой суммы.

Да, вы можете получить необеспеченный кредит независимо от того, в какой банк перечисляются ваши доходы, а также в случае, если вы пока еще не являетесь клиентом банка Citadele.