Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Платёжная карта заблокировалась из-за того, что вы ввели неправильный ПИН-код?

Знаете ли вы ПИН-код вашей платёжной карты?

Где вы ввели неправильный ПИН-код?

Как разблокировать платежную карту, которая была заблокирована в POS-терминале?

Платежную карту, которая была заблокирована в POS-терминале, можно разблокировать только в банкомате Citadele.

Пока PIN-код не разблокирован, с помощью платежной карты нельзя совершать покупки, однако вы можете снимать наличные и просматривать остаток счета.

Поместите карту в банкомат и следуйте указаниям на экране банкомата.

Выберите язык.

Введите PIN-код.

Выберите «Другие операции» -> «Разблокировка ПИН-кода».

Придумайте и дважды введите новый PIN-код.

PIN-код изменен, и вы снова можете оплачивать покупки своей платежной картой!

Нашли ответ на свой вопрос?