Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Это первый раз, когда вы пытаетесь подключиться к мобильному приложению?

Знаете ли вы имя пользователя своего интернет-банка?

Знаете ли вы пароль от своего интернет-банка?

Пользователь не идентифицирован

Проверьте введенную информацию. Нажмите на значок глаза, чтобы проверить, верно ли введен пароль и не содержит ли он скрытые символы, которые могут появиться при копировании пароля в соответствующее поле. Проверьте также, нет ли лишних пробелов до или после логина. 

Вы можете узнать имя пользователя интернет-банка в подписанном приложении «Подтверждение получения услуг».

Если пароль неверный, воспользуйтесь возможностью удаленного изменения пароля - нажмите кнопку «Забыли пароль?» в первом окне интернет-банка и следуйте инструкциям.

Нашли ответ на свой вопрос?