Часто задаваемые вопросы об интернет-банке

Как оплатить счет в интернет-банке, используя готовый шаблон платежа?

Чтобы создать платеж, используя банковский шаблон (заготовку платежа), откройте раздел интернет-банка «Платежи» и убедитесь, что необходимый вам получатель платежа (поставщик услуги) есть в списке шаблонов.

Найдите интересующего вас получателя платежа из списка предприятий. Все предприятия отсортированы в нем по виду деятельности.

Чтобы посмотреть полный список предприятий, откройте раздел интернет-банка «Банковские шаблоны». В этом списке все компании расположены в алфавитном порядке.

Выберите получателя, которому вы собираетесь отправить платеж, и заполните всю необходимую информацию. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой и могут отличаться в разных шаблонах в зависимости от требований конкретного предприятия. Некоторые поля содержат контрольные механизмы, которые в случае ввода некорректной информации сообщат вам об ошибке. В такой ситуации уточните информацию и исправьте введенные данные.

После заполнения всех необходимых полей платеж нужно подписать и отправить на выполнение. Нажмите «Продолжить» и подтвердите платеж с помощью устройства авторизации.  Текущий статус платежа в любой момент можно проверить в разделе «Архив платежей».

Информацию о комиссиях за платежи вы можете посмотреть в разделе Тарифы

Если не получается подключиться к интернет-банку, например неправильное имя пользователя, пароль, тогда советуем посетить раздел Перебои в доступе к интернет-банку.

Нашли ответ на свой вопрос?