Сообщение о нарушении

Руководство и работники АО «Citadele banka» и входящих в его группу предприятий обязаны строго соблюдать нормы профессионального поведения и этики, установленные внутренними правовым актами. Они включают в себя Антикоррупционную политику, Политику предотвращения мошенничества и Кодекс этики. Банк Citadele стремится соответствовать самым высоким стандартам обслуживания, поэтому мы хотим обеспечить возможность сообщить о нарушениях и лицам, не являющимся работниками банка Citadele.

Если Вы как работник партнера по сотрудничеству банка Citadele, потенциальный или бывший работник или акционер/представитель акционера банка Citadele заметили или осведомлены о возможных нарушениях правовых актов или этических норм в банке Citadele, сообщите нам об этом!

Опишите известные Вам факты, события и участвующих лиц. Данное сообщение будет отправлено руководителю Отдела внутреннего аудита банка Citadele. Просим указать свое имя, фамилию и контактную информацию (адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона).

Гарантируем, что Ваше сообщение будет рассмотрено, и обещаем, что оно не повлечет никаких неблагоприятных последствий для Вас. Если против Вас совершаются какие-либо действия или Вы опасаетесь, что таковые могут быть совершены, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с руководителем Отдела внутреннего аудита банка Citadele, нажав «Сообщить о нарушении».

Вы можете отправить сообщение и анонимно. Просим учесть, что в этом случае у нас не будет возможности связаться с Вами, поэтому просим убедиться, что приведенная в сообщении информация является достаточной для того, чтобы мы могли расследовать указанный Вами случай.