Интерактивный помощник

Вернуться в раздел Поддержка клиентов

Change

Как мы можем помочь с интернет-банком?

2. Как подключиться к интернет-банку?

Change

Чтобы выяснить, какой способ авторизации вам подходит, пожалуйста, укажите, как вы стали клиентом банка Citadele?

2. В филиале

Change

Какое устройство авторизации вы используете?

4. Кодовый калькулятор, Digipass 780

Как подключиться к интернет-банку с помощью кодового калькулятора Digipass 780?

Откройте интернет-банк и выберите устройство авторизации MobileSCAN/ Digipass 780.
Для подключения к интернет-банку введите в окно авторизации имя подключения и свой персональный код или номер мобильного телефона. Затем нажмите кнопку «Продолжить», после чего вы автоматически перейдете ко второму шагу подключения.

На следующем шаге система попросит вас ввести код из Digipass. Включите свое устройство авторизации, после чего Digipass 780 активирует окно сканирования. Поднесите Digipass 780 к экрану таким образом, чтобы цветной код полностью поместился в квадрат на экране устройства. После того как код будет отсканирован, Digipass 780 попросит ввести PIN-код. Введите код и подтвердите действие, нажав кнопку «Ок».

На экране Digipass 780 появится информация об авторизации (дата, время, ваше имя подключения и уникальный код). Нажмите «Продолжить».

Затем на вашем экране появится код. Введите его в соответствующее поле.

Нашли ответ на свой вопрос?

Да Нет

В начало страницы