Стать клиентом

Шаги подачи заявки в мобильном приложении

Чтобы начать заполнение, нажмите на «Стать клиентом» и ознакомьтесь с основной информацией. 


 
Убедитесь, что номер телефона и адрес электронной почты указаны верно. В процессе подачи заявки мы будем отправлять вам важную информацию в виде SMS и электронных сообщений, а также свяжемся с вами в случае необходимости.

В поле адреса укажите адрес, на который вы хотите получить свою карту. Если живете за городом, выберите раздел «Край» (Novads), где у вас будет возможность указать свой край и волость.

В шаге № 4 вы можете выбрать наиболее подходящую карту - листайте и посмотрите все предложения. 


     
Выбрав карту, подтвердите свой номер телефона и создайте PIN-код. 

Обращаем ваше внимание, что этот PIN-код понадобится вам и в дальнейшем – при подключении и совершении платежей.  

Ответьте на несколько вопросов о себе.

Укажите, какой в среднем будет ежемесячная сумма входящих на ваш счет платежей. Обращаем ваше внимание, что при подаче заявки в мобильном приложении Citadele максимальная сумма входящих платежей для вашего счета первоначально составит 3000 EUR. Вы можете изменить данное условие, посетив филиал банка.
В следующем шаге ознакомьтесь с правилами банка и подтвердите их.      

Отметьте, какой документ вы будете использовать. Документ должен быть выдан в Латвийской Республике. 

Напоминаем, что вы можете использовать только ID карту или паспорт гражданина или негражданина Латвии. 

Чтобы снимок получился качественным, и мы могли подтвердить вашу заявку, проверьте срок действия своего документа, а также убедитесь, что он не поврежден. Протрите объективы камер (фронтальной и тыловой) мягкой тряпкой и позаботьтесь о том, чтобы в помещении, в котором вы будете делать фото, было достаточно света, и вас никто не беспокоил.

При съемке документа необходимо соблюсти несколько условий:

  • Используйте оригинал документа;
  • Документ на фото должен быть виден полностью;
  • Паспорт должен быть сфотографирован в полном развороте – верхняя страница паспорта должна быть видна полностью.

Заявка отправлена, что делать дальше?

Нашли ответ на свой вопрос?