Разблокирование и замена ПИН-кода платежной карты

Разблокирование и замена ПИН-кода карты доступны каждому пользователю банковской карты Citadele. Это можно сделать в пару секунд.

Замена ПИН-кода в мобильном приложении

1. Чтобы заменить ПИН-код платежной карты, перейдите в раздел «Карты» в мобильном приложении, выберите платежную карту, которой нужен замен ПИН-кода, и нажмите «Изменить ПИН-код карты».
2. Нажмите «Создать новый ПИН-код» и 2 раз введите новый ПИН-код.
3. Подтвердите действие вводя ПИН-код MobileSCAN.
4. Обязательно поместите платежную карту с новым ПИН-кодом в банкомат любого банка и совершите любое действие, например, посмотрите остаток счета или снимите наличные деньги. Только после этого PIN-код будет утвержден.

! Обратите внимание, что функция смены ПИН-кода доступна в тех случаях, если к мобильному приложению подключаетесь с помощью MobileSCAN/Touch ID/Face ID, а не с кодовыми картами.

Разблокирование ПИН-кода

Если вы не пользуетесь мобильным приложением и вспомнили ПИН-код, вы можете разблокировать его в банкомате «Citadele».

Как разблокировать ПИН-код платежной карты в банкомате?

1. Поместите карту в банкомат и введите ПИН-код
2. Выберите «Другие операции» и функцию «Разблокирование ПИН-кода»

Замена ПИН-кода

Каждый раз, когда меняется платежная карта, для новой карты выдается и новый ПИН-код. Если Вы считаете его слишком сложным, если желаете использовать ПИН-код, который был у Вашей прошлой платежной карты, или даже поставить один ПИН-код на все карты – все это возможно.

Как заменить ПИН-код платежной карты в банкомате?

1. Поместите карту в банкомат и введите ПИН-код
2. Выберите «Другие операции», функцию «Замена ПИН-кода» и введите ПИН-код
3. Придумайте и введите новый ПИН-код
4. Повторно введите новый ПИН-код

Тарифы