Использование файлов cookie

На этом сайте используются файлы cookie для улучшения функциональности и повышения уровня удобства. Подробнее о cookies читайте на странице «Использование cookies».

Использование cookies

На домашней странице www.citadele.lv и других принадлежащих АО «Citadele banka» веб-сайтах используются cookie-файлы (cookies), находящиеся в браузере (Internet Explorer, Firefox и пр.) Вашего устройства (компьютера, мобильного телефона, планшетного компьютера). Они используются для эффективной работы сайта и онлайн-услуг, а также для обобщения данных об использовании страницы. Предоставив согласие сохранять и использовать cookie-файлы, во время посещения сайта происходит оборот информации, в результате чего Вам предлагается наиболее подходящий контент.

Для полноценного и комфортного использования принадлежащих АО «Citadele banka» сайтов мы предлагаем воспользоваться сохранением cookie-файлов. Если же Вы желаете отключить cookie-файлы, то выберите в браузере «не сохранять cookie-файлы» (инструкции можно посмотреть здесь: Google Chrome, Mozilla Firefox).

АО «Citadele banka» оставляет за собой право в любой момент изменить правила использования cookie-файлов. Посетитель веб-сайта обязан самостоятельно отслеживать содержание данной страницы, чтобы ознакомиться с изменениями в использовании cookie-файлов.

Использование cookie-файлов и подобных технологий на сайте АО «Citadele banka».

Функциональные файлы cookie

_citadele_session (удаляется после закрытия сайта). Хранит данные сеанса браузера с целью обеспечения базовой функциональности страницы в рамках одного посещения. Сookie-файл удаляется по окончании сеанса браузера.

default_locale (постоянный). Поддерживает выбранный пользователем язык страницы.

closed_announcements, permanently_closed_announcements (постоянные). Сохраняют список закрытых пользователем уведомлений, чтобы они не отображались повторно.

hide_browser_notice (постоянный). Сохраняет, что пользователь закрыл предупреждение о том, что версия браузера устарела.

analytics_tracker, smartsupp_tracker, remarketing_tracker, adform_tracker, linkedin_tracker. Сохраняются, когда пользователь соглашается с использованием данных cookie-файлов и хранят ваш выбор.

Дополнительные файлы cookies

Для совершенствования, оптимизации и улучшения сайта мы получаем информацию о действиях посетителей страницы, например, какие разделы сайта посещаются, как долго на них находятся, сколько заполняется бланков заявок. Google Analytics не получает личные данные из бланков заявок или каким-либо другим образом.

Дополнительно мы создаём аудитории, чтобы привлекать пользователей с помощью таких инструментов Google, как списки ремаркетинга для поисковой и контекстно-медийной сети, а также сервиса "Google Оптимизация 360". Подробнее.

Файлы cookies Google Analytics

Для получения более точных данных мы пользуемся функцией User ID, при помощи которой обобщаются данные сеансов пользователей с разных устройств. Эта функция позволяет анализировать эффективность маркетинга, связывая даты посещения сайтов с оформленными банковскими продуктами.

функция User ID

Позволяет Вам получать информацию о наших специальных предложениях на других веб-сайтах, в том числе в поисковой системе Google.

Активизировав данный cookie-файл, Вы будете получать предложения не дольше 60 дней. Более подробное описание ремаркетингового cookie-файла AdWords и Ваши целевые (рекламные) настройки.

Описание ремаркетингового cookie-файла AdWords, ваши настройки рекламы

Позволяет связываться с сотрудниками Sky Branch (центра «Citadele» по удаленному обслуживанию клиентов) для получения помощи посредством онлайн-чата.

Политика конфиденциальности SmartsUpp (на англ. языке)

Для постоянного совершенствования и улучшения сайта мы в обобщенном виде получаем информацию о Ваших действиях, например, на что Вы нажимали во время посещения нашего сайта. Hotjar Heatmap не получает личные данные из бланков заявок или каким-либо другим образом.

Описание файлов cookies Hotjar (на англ. языке).

Для получения статистической информации о посещениях сайта и оценки Вашего поведения при получении рекламы мы используем Adform. Данный cookie-файл не получает личные данные из бланков заявок или каким-либо другим образом.

Описание cookie-файла и возможность отказаться от cookie-файлов AdForm

Это аналитический инструмент, который используется на нашем сайте для оценки эффективности рекламы и предоставления Вам более точных специальных предложений на сайте Facebook.

Описание cookiе-файла

Task Analytics - это инструмент для проведения маленьких опросов, с помощью которого мы собираем мнение пользователей о нашей домашней странице. Таким образом мы оцениваем и улучшаем работу сайта.

Для обеспечения работы выбранных Вами cookiе-файлов мы используем Google Tag Manager.

Как удалить cookie-файлы в Google Chrome, Mozilla Firefox.