Interaktīvais palīgs

Atgriezties sadaļā Klientu atbalsts
Change

Kā mēs varam palīdzēt saistībā ar maksājumu kartēm?

Change

Kur saņēmi jauno karti?

Change

Izvēlies pasūtītās kartes veidu

Esi saņēmis aizvietotu karti

Esi saņēmis aizvietotu karti, jo iepriekšēja karte tika:

  • nozagta;
  • nozaudēta;
  • atstāta bankomātā;
  • bojāta;
  • mainīts kartes īpašnieka vārds un / vai uzvārds;
  • aizmirsts PIN kods;
  • ir aizdomas par krāpniecību;
  • nav saņemta (bankā/ pa pastu)

-    Pēc pieteikuma saņemšanas karte tiek izsūtīta 3 darba dienu laikā uz tevis norādīto adresi.
-    PIN koda aploksni saņemsi 2 dienas vēlāk (drošības apsvēruma dēļ netiek sūtīta vienā aploksnē ar jauno karti). 

Kad karte ir saņemta, to ir nepieciešams aktivizēt. To ir iespējams veikt internetbankā vai mobilajā lietotnē. Par to, kā aktivizēt karti, lasi Kartes aktivizācija.
Atceries, ka vari izveidot jaunu PIN kodu Citadeles mobilajā lietotnē, negaidot aploksni ar PIN.

Ja tomēr vēlies lietot bankas ģenerēto PIN, tad to vari atrast PIN aploksnē (attēlā).

Vai atradi atbildi uz savu jautājumu?

Jā Nē
Uz lapas sākumu

Paziņojums par sīkdatņu izmantošanu

Vietnē izmantojam savas un trešo pušu sīkdatnes, lai, ņemot vērā tavus paradumus, nodrošinātu ērtāku vietnes un tiešsaistes pakalpojumu lietošanu un piedāvātu tev interesējošu saturu un pakalpojumus. Vairāk uzzini Sīkdatņu lietošanas noteikumos. Tu vari piekrist sīkdatņu izmantošanai, nospiežot “Piekrītu”, vai noraidīt tās, nospiežot “Nepiekrītu”, kā arī jebkurā brīdī mainīt vai atcelt piekrišanu, nospiežot uz “Sīkdatņu iestatījumi”. Izvēloties noraidīt visas sīkdatnes, vietnē saglabāsim tikai funkcionālās sīkdatnes, kuras nepieciešamas, lai rūpētos par vietnes darbību un drošību, un kuru lietošanai mums tava piekrišana nav nepieciešama.

Sīkdatņu iestatījumi

Par mārketinga sīkdatņu izmantošanu kreditēšanas pakalpojumiem

Vietnē izmantojam savas un trešo pušu sīkdatnes, lai, ņemot vērā tavus paradumus,  piedāvātu tev interesējošus kreditēšanas pakalpojumus. Vairāk uzzini Sīkdatņu lietošanas noteikumos. Tu vari piekrist sīkdatņu izmantošanai, nospiežot “Piekrītu”, vai noraidīt tās, nospiežot “Nepiekrītu”, kā arī jebkurā brīdī mainīt vai atcelt piekrišanu, nospiežot uz “Sīkdatņu iestatījumi”. Izvēloties noraidīt visas sīkdatnes, vietnē saglabāsim tikai funkcionālās sīkdatnes, kuras nepieciešamas, lai rūpētos par vietnes darbību un drošību, un kuru lietošanai mums tava piekrišana nav nepieciešama.  

Sīkdatņu iestatījumi
Skatīt pilna izmēra attēlu