Ko darīt, ja neizdodas noskenēt krāsu kodu no MobileSCAN aktivizācijas licences?

Šāda problēma raksturīga tikai gadījumos, kad MobileSCAN aktivizē filiālē vai klientu apkalpošanas centrā. Internetbankā šāda problēma nav novērota.

Lai problēmu risinātu, skenēšanas brīdī aktivizācijas licenci jāpavērš pret gaismu, lai licences krāsainais kods tiek pēc iespējas labāk izgaismots. Var izmantot arī galda lampu vai kāda cita tālruņa lukturīti vai zibspuldzi.

Neatradi atbildi uz savu jautājumu?

Zvani 6701 0000 vai raksti info@citadele.lv