Kas ir klientu rīkojumu iesniegšana telefoniski?
Paplašinām privātbaņķieru pakalpojumu klāstu ar jaunu produktu – Klientu rīkojumu iesniegšana telefoniski.
Klientu rīkojumu iesniegšana pa tālruni ir ērts kontu attālinātās vadības veids.
Klients, kurš ir noslēdzis līgumu ar AS Citadele banku par telefonisku rīkojumu iesniegšanu un saņēmis autorizācijas ierīci Digipass, zvanot uz norādītajiem telefona numuriem* bankas galvenā ofisa Rīgā, Republikas laukumā 2A darba laikā (8:30-17:30), var:
- Saņemt informāciju par kontu atlikumu,
- Veikt bezskaidras naudas konvertāciju multivalūtas konta ietvaros,
- Veikt naudas līdzekļu pārskaitījumus Citadele banka ietvaros,
- Veikt naudas līdzekļu pasūtījumu no sava krājkonta, Maxi krājkonta,
- Noformēt termiņdepozītu (Klasika, Express).
Kā rīkojumi tiek iesniegti?
Visi rīkojumi, kurus iesniedzat bankai telefoniski, tiek ierakstīti un uzglabāti bankā. Transakcijas tiek autorizētas ar Jūsu izvēlētu paroli un Autorizācijas kodu, kuru izveido Digipass ierīce un kurš ir derīgs tikai dažas minūtes, to nevar izmantot atkārtoti.
Katram rīkojumam tiks ģenerēts savs Autorizācijas kods, arī viena telefona zvana ietvaros.
Klientu rīkojumu iesniegšanas telefoniski priekšrocības:
- Laika ekonomija – nav jākavē laiks satiksmes sastrēgumos, braucot uz banku,
- Piekļuve kontam no jebkuras vietas – pludmalē, ceļojumā, veikalā, automašīnā u.c.
- Ērtums – banka viena telefona zvana attālumā, nav nepieciešams ne dators, ne interneta pieslēgums.
*Tel.: +371 6 777 8877.
